Comment Alpinpaw fonctionne (transparence totale)
Plutôt que de te raconter une fable marketing, on te dit comment ça se passe vraiment.
Ce qu\Alpinpaw EST
- ✅ Une boutique de sélection française spécialisée dans les accessoires pour chiens moyens et grands actifs (bergers, labs, huskys, malinois, golden, beagles)
- ✅ Une équipe basée en France qui répond en français en quelques heures
- ✅ Une garantie satisfaction 14 jours, retour gratuit, sans question
- ✅ Un partenariat avec des fournisseurs européens vérifiés (entrepôts UE, livraison 24-48h)
Ce qu\Alpinpaw N\EST PAS
- ❌ Un fabricant — on ne fabrique aucun produit
- ❌ Une marque privée qui customise des trucs chinois pour les rebrand
- ❌ Un site qui te promet que les produits sont marqués « Alpinpaw » sur le packaging — ils ne le sont PAS
Ce que tu reçois quand tu commandes
- Le produit que tu as vu sur le site, fabriqué par la marque indiquée (Trixie, Kerbl, Karlie, etc.)
- Expédié depuis un entrepôt européen en 24 à 48h (France métropolitaine)
- Dans le packaging du fabricant — souvent un carton ou un sachet plastique simple. Pas de packaging Alpinpaw custom.
- Avec un email de confirmation Alpinpaw, un suivi colis, et notre support si problème.
Pourquoi cette transparence ?
Parce qu\on en a marre des sites qui te font croire qu\ils fabriquent leurs produits alors qu\ils achètent en gros sur AliExpress. Notre valeur ajoutée n\est pas la fabrication — c\est la curation. On a testé, comparé, écarté tout ce qui ne tient pas la route avec un chien grand format actif.
Notre engagement
Si tu reçois un produit qui ne correspond pas à ce que tu attendais — pour n\importe quelle raison, même « j\ai changé d\avis » — tu as 14 jours pour nous écrire à contact@alpinpaw.com. On organise le retour gratuit et on te rembourse intégralement.
— L\équipe Alpinpaw